Service Laptop Cluj
Thank you %NAME% for taking the quiz/survey/feedback.
We have received your answers. You can view it anytime from this link below:
%TRACK_LINK%
We have also attached a copy of your submission.
We faced problems while connecting to the server or receiving data from the server. Please wait for a few seconds and try again.
If the problem persists, then check your internet connectivity. If all other sites open fine, then please contact the administrator of this website with the following information.
TextStatus: undefined
HTTP Error: undefined
Some error has occured.
– ai tinut laptop-ul pe pat sau in locuri in care fantele de aerisire au fost blocate, astfel laptop-ul s-a supraincalzit si s-a defectat
– nu ai curatat laptop-ul la timp, curatarea a fost efectuata de un neprofesionist sau la curatare nu s-au schimbat pad-urile termice, determinand astfel supraincalzirea si defectarea placii
– patrunderea accidentala de lichide in interiorul laptop-ului
– lovirea accidentala (sau intentionata 🙂 ) a laptop-ului care poate genera dezlipirea unor cipuri sau chiar si fisuri in PCB
– soc sau variatii de tensiune din retea care pot arde placa de baza (atat modulul de alimentare cat si alte module si integrate adiacente)
– soc de tensiune produs de alimentatorul defectat sau neoriginal
– ruperea sau dezlipirea unei mufe de pe PCB ca urmare a actiunii mecanice (in general cumulata cu arderea unor componente in urma scurtcircuit-ului generat)
– laptop-ul a fost utilizat cu periferice defecte (de exemplu casti defecte, stick USB in scurt, etc.)
– overclock – modificarea parametrilor stabiliti de fabricant, in scopul depasirii performantelor
– defectiuni de fabricatie sau pur si simplu aparute in urma utilizarii, trebuie sa recunoastem ca exista si aceasta posibilitate
– defectiuni aparute in urma incercarii repararii echipamentului de un service neautorizat, cu dotari slabe sau fara expertiza tehnica suficienta (poate chiar interventia lui Gigel de la scara B, vecinul care le stie pe toate)
– iti reparam placa si o facem sa mearga la fel ca o placa noua. Ca sa fi sigur ca stim ce facem, iti dam garantie NU 3 luni (cat dau producatorii pe o placa de baza noua montata intr-un laptop second), NU 6 luni (cat sunt obligati prin lege vanzatorii de echipamente second hand sa ofere garantie), ci 12 LUNI !!! Evident, garantia se refera doar la ceea ce am reparat/inlocuit noi
– te putem ajuta cu preturi bune. Corecte. Pentru detalii, suna-l pe Laptopstein
– diagnoza primara o vei primi gratuit. Asta inseamna ca intr-un termen scurt (de regula 2 zile) vei fi sunat de un tehnician care te va informa in ceea ce priveste natura defectiunii, operatiunile necesare, timpul estimat pentru reparatie si costul aproximativ. Exista si o taxa de diagnoza electronica avansata, dar aceasta nu se aplica decat clientilor care au acceptat conditiile de reparatie comunicate prin diagnoza primara, dar ulterior s-au razgandit in privinta finalizarii reparatiei
– de obicei 1-2 saptamani. Termenul minim este 24 ore. Termenul maxim va fi discutat punctual cu clientul in functie de specificul interventiei si este dependent in principal de piesele care trebuiesc inlocuite pe placa. Uneori aceste piese trebuiesc importate (suntem importatori directi de cip-uri si componente pentru laptop-uri)
– totusi, pentru cei care fac o prioritate din termenul de reparatie, avem si solutii rapide. Taxa de urgenta (in valoare de numai 100 lei) te poate asigura ca echipamentul tau va fi reparat prioritar, iar pentru importuri se va folosi un serviciu rapid de coletarie internationala (DHL), penrtu a scurta timpul alocat