Sari la continut
Laptopstein

Toate tipurile de reparatii, pe un singur banc de lucru

Service laptop in Cluj-Napoca

Pe scurt

Un laptop defect ajunge la noi intr-una din trei categorii: piesa de schimbat, problema software sau defect electronic pe placa. Le tratam pe toate, cu diagnoza de 100 lei inclusa in pret daca repari la noi si deviz aprobat de tine inainte de orice interventie.

Trei feluri de service, trei feluri de costuri

Cand spui „service laptop", poti sa te referi la lucruri foarte diferite. Felul reparatiei decide cat dureaza si din ce e format pretul, asa ca merita sa stii in ce categorie esti.

  1. 1

    Inlocuire de module si upgrade

    Display spart, tastatura, mufa sau alimentator, SSD, memorie RAM, ventilator, modul wireless. Manopera e mica, iar costul principal il da piesa. De obicei e cea mai rapida reparatie.

  2. 2

    Probleme software

    Reinstalare Windows, macOS sau Linux cu licenta (nu instalam software piratat), drivere, devirusare, optimizare, probleme de retea. Dureaza de regula 1-2 zile si nu au garantie, fiindca software-ul se schimba dupa ce pleaca laptopul de la noi.

  3. 3

    Reparatie electronica

    Placa de baza sau placa video, reballing de cipuri BGA, rescriere BIOS pe programator, mufe lipite pe placa. Aici se face diferenta intre un service profesionist si unul de ocazie: e nevoie de statii de rework, aparatura de masura si experienta.

Cum decurge o reparatie la Laptopstein

  1. 1

    Predare

    Aduci laptopul in Str. Paraului 2B, Cluj-Napoca, sau il trimiti prin curier. Primesti o fisa cu datele de urmarire online a reparatiei.

  2. 2

    Diagnoza primara

    In cel mult 3 zile lucratoare aflam modelul exact si defectul probabil. Costa 100 lei si e inclusa in pret daca repari la noi.

  3. 3

    Deviz

    Iti trimitem costul si termenul estimat. Fara acordul tau nu se atinge nimic.

  4. 4

    Reparatie si test

    Reparam, apoi testam laptopul in sarcina, nu doar „porneste".

  5. 5

    Ridicare

    Platesti la ridicare, numerar, card sau transfer, si pleci cu garantie de pana la 2 ani pe piesele noi.

Ce laptopuri reparam

Lucram pe toate marcile uzuale: Lenovo, HP, Dell, Asus, Acer, MSI, Toshiba, Fujitsu, Samsung, Huawei, Microsoft Surface si Apple MacBook. Pentru MacBook avem o pagina separata, fiindca acolo regulile sunt altele.

Ai alt echipament decat un laptop (PC, monitor, televizor, telefon, videoproiector)? Laptopstein e marca de laptopuri a Qube Digital Service. Celelalte echipamente le repara aceeasi echipa, pe qube-ds.ro.

Intrebi des, raspundem simplu

Intrebari frecvente

Cat costa diagnoza?

Diagnoza primara costa 100 lei. Este inclusa in pret daca repari la noi, iar daca nu gasim o solutie nu platesti nimic. Platesti 100 lei doar daca avem solutie si refuzi reparatia.

In cat timp aflu ce are laptopul?

Diagnoza primara se face in cel mult 3 zile lucratoare de la primirea laptopului. Te anuntam noi, iar intre timp poti urmari stadiul online.

Incepeti reparatia fara sa ma intrebati?

Nu. Iti trimitem un deviz cu costul si termenul estimat, iar reparatia incepe numai dupa ce il aprobi.

Ce garantie primesc?

2 ani pentru piese noi, originale sau compatibile, 1 an pentru manopera si 6 luni pentru piese originale refolosite. Interventiile software nu au garantie.

Pot trimite laptopul prin curier?

Da. Il trimiti la Str. Paraului 2B, Cluj-Napoca. Transportul dus-intors este al clientului.

Instalati Windows piratat?

Nu. Reinstalam doar sisteme de operare cu licenta valida.

Ce fac daca imi trebuie laptopul repede?

Poti alege Priority Service Pack: 15% din valoarea reparatiei, minimum 100 lei. Primesti prioritate in lucru, nu un termen garantat.

Cum platesc?

La ridicare, numerar, card sau transfer bancar. Pentru reparatiile de peste 1500 lei cerem un avans de 30%.

Pastrati datele de pe laptop?

La reparatiile hardware datele raman pe disc. Inainte de orice reinstalare iti spunem si iti propunem salvarea lor. Oricum, o copie de siguranta facuta de tine inainte de service e cea mai buna asigurare.

Mai departe

Te poate interesa si

Spune-mi ce are laptopul

Te sunam noi in programul de lucru. Nu incepem nimic fara acordul tau.

sau suna la 0364 64 64 64